El tiempo vuelve a ser tuyo.

No. Sigues usando el número que ya conocen tus clientes, el mismo que está en tus tarjetas y en tu publicidad. Con Wapi Code lo conectas escaneando un código, igual que cuando abres WhatsApp en el computador. Con Wapi Cloud ese mismo número pasa a la nube oficial de Meta y deja de depender de que un teléfono siga encendido.

Sí. Funciona con una cuenta de WhatsApp Business normal y también con la API oficial de Meta. La diferencia no está en cuál tienes hoy, sino en cuál te conviene: si quieres empezar en minutos con tu número actual, Wapi Code. Si quieres una línea que no dependa de ningún teléfono y que pueda mandar botones y listas, Wapi Cloud.

No. A tu asistente le enseñas escribiendo, en español, como le explicarías a alguien nuevo cómo atender a tus clientes: quién eres, qué vendes, cuánto cuesta y qué no debe prometer nunca. No hay que programar, ni dibujar diagramas de flujo, ni contratar a nadie para que lo configure.

Sí, y esa es una de las partes importantes. Cuando el caso necesita a un humano, la conversación pasa a tu equipo con todo lo que se habló ya leído, para que nadie tenga que pedirle al cliente que repita. Tú decides si eso ocurre solo cuando el cliente lo pide, cuando el asistente detecta que no puede resolverlo, o siempre a partir de cierto punto.

Cuando quieras y con el detalle que quieras: para toda la empresa, para una línea, para un grupo o para una sola conversación. Si un cliente delicado tiene que hablar contigo y solo contigo, se apaga ahí y sigue funcionando en el resto. También puedes definir tu horario: fuera de él responde el asistente, sin despertar a nadie de tu equipo.

Porque no trabaja de memoria. Responde con lo que tú le cargaste —tus servicios, tus precios, tus reglas— y con lo que consulta en los datos reales de tu negocio en el momento de contestar. Y le pones por escrito lo que no debe hacer nunca: no inventar precios, no prometer plazos, no dar un descuento. Cuando no tiene el dato, lo dice y ofrece pasar con una persona.

Se quedan donde están y siguen su curso. BotPilot no borra nada ni reescribe tu historial: a partir del momento en que lo conectas, cada conversación nueva queda ordenada en el CRM con su contacto, su etapa y quién la atendió.

Conectar la línea es cuestión de minutos. Lo que toma tiempo es lo que de verdad importa: contarle a tu asistente cómo funciona tu negocio. La mayoría lo deja bien en una tarde, y se sigue afinando después, viendo conversaciones reales y corrigiendo lo que no contestó como te habría gustado.

Hasta 3 en todos los planes actuales, y ahí te cuentas tú: quien administra también gasta un puesto en cuanto atiende un chat. Los tres ven la misma bandeja, saben quién está en cada conversación y no se pisan.

No hay permanencia. Los planes son mensuales y se renuevan mes a mes. Si decides parar, paras.

SDS-SOFT, una empresa de software colombiana con NIT 901.100.011 y sede en Cali. BotPilot es su producto, no un intermediario ni una reventa de otra plataforma: el desarrollo, los servidores y el soporte son propios.